我已经支付了费用了，为什么不回答我

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先别着急。我得了解下你支付费用是针对哪项服务，支付方式是啥。有可能是支付信息没及时同步，或者系统有延迟。你可以看看支付记录，确认钱确实付出去了。然后和提供服务的一方联系，把支付凭证给他们看，让他们查查情况，这样就能弄清楚为啥没得到回复啦。