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律师你好,假设在昆明市安宁市,求解答在超市里购买的包装海带丝吃出了异物怎么办

吴亮律师2025-07-25建德律师事务所

吃出异物可协商或投诉处理。依据《消费者权益保护法》,消费者享有安全权。若海带丝含异物,可能危害健康,需及时维权。
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吃出异物需维权。操作如下:1. 保留异物及购物凭证,拍照留证;2. 与超市协商,要求退换货或赔偿;3. 若协商不成,向工商局或消协投诉,提交证据,等待处理。
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处理方式有协商、投诉两种。可先与超市协商退换货或赔偿;若协商无果,再向当地工商局或消协投诉,以维护自身合法权益。
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