商家不肯，因为我还没付款的，现在商家威胁我说报警处理，这种我要怎么办
建德律师事务所
2025-06-16
您有权要求退换货。根据《消费者权益保护法》，商家应明确告知商品信息。未告知有两代产品，导致您误购，商家应承担责任。不及时处理，可能影响您的合法权益，如造成经济损失或引发纠纷。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫您可通过多种途径解决此问题。首先尝试与商家协商，无果后可寻求消费者协会调解，或向行政部门投诉，甚至提起仲裁或诉讼。选择时，考虑效率、成本和自身情况。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可要求退换。操作如下：1. 与商家沟通，强调其未告知有两代产品的过失，要求退换；2. 若商家拒绝，联系消费者协会或行政部门，请求介入调解；3. 若仍无法解决，考虑提起仲裁或诉讼，维护自身权益。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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